Merci de votre confiance. L’usage de nos services est soumis aux règles suivantes, pour garantir la clarté, la sécurité et la conformité avec les lois françaises.

20 mai 2026

Acceptation des conditions

En naviguant sur le site ou en sollicitant nos services, vous acceptez les présentes conditions. Relisez ces règles avant toute démarche. Chaque utilisation du site ou de nos solutions implique leur respect.

Définitions

Pour éviter toute ambiguïté, les termes principaux utilisés dans ces conditions sont précisés :

• « Utilisateur » : toute personne visitant le site ou sollicitant nos services, particulier ou professionnel.
• « Services » : ensemble des prestations offertes (installation solaire, audit, stockage, optimisation).
• « Prestataire » : la société Ralqoravexin, propriétaire et opérateur du site.
• « Site » : domaine.com et ses pages connexes.

Règles d’utilisation du service

L’usage du site et des services doit rester conforme à la réglementation, au respect d’autrui, à l’esprit du développement durable. Tout comportement abusif sera signalé ou sanctionné.

Éligibilité

Le service est ouvert à toute personne majeure ou structure juridique légalement constituée en France.

L’accès est interdit aux personnes mineures non représentées par un tuteur légal.

Obligations des utilisateurs

Chacun doit utiliser le site de façon loyale, sans troubler l’ordre, ni nuire aux autres.

• Ne pas transmettre de fausses informations ou utiliser l’identité d’autrui.
• Respecter la confidentialité des données sensibles transmises ou reçues.
• Ne pas perturber le fonctionnement du service (spam, piratage, etc.).
• Signaler tout abus constaté au prestataire par les contacts officiels du site.

Usages interdits

Pour la sécurité du service, il est interdit de :

• Utiliser le site pour tout objectif illégal ou contraire à la mission affichée.
• Diffuser des contenus malveillants, discriminatoires ou diffamatoires.
• Extraire ou copier massivement des informations du site sans accord écrit.
• Entraver l’accès ou menacer la sécurité du service ou de ses usagers.
• Tenter de contourner ou attaquer les dispositifs de sécurité présents.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, codes) reste la propriété exclusive de Ralqoravexin. Toute reproduction, diffusion ou copie partielle ou totale nécessite un accord écrit. L’usage personnel reste toléré dans un cadre strictement privé.

Contenus utilisateurs

Les messages postés via formulaires restent sous la responsabilité de leurs auteurs.

Respect de la vie privée et RGPD

Ralqoravexin applique strictement les règles RGPD. La collecte des données sert uniquement à traiter vos demandes et à fournir le service attendu. Consultez notre politique complète pour plus d’informations. Lire la politique vie privée

Limite de responsabilité et avertissement

Le service offert s’entend dans le respect des règles légales françaises et sans promesse de résultat.

Limite de responsabilité

Aucune garantie de résultat ne peut être avancée. Ralqoravexin ne pourra être tenu responsable des conséquences imprévues nées de l’usage de ses recommandations.

Indemnisation

Tout manquement aux présentes conditions, causant un dommage à la société Ralqoravexin ou à un tiers, entraîne une obligation d’indemnisation.

Modes de règlement des litiges

Tout litige fera d’abord l’objet d’une tentative de résolution amiable par écrit.

Loi applicable et compétence

La législation française s’applique à l’ensemble des relations contractuelles nouées via ce site ou nos services.

Résiliation

Chaque utilisateur peut mettre fin à son accès au service par simple notification écrite, sans frais. Des obligations légales (archivage, preuves) peuvent être invoquées par Ralqoravexin.

Modifications

Ralqoravexin peut mettre à jour ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés par message sur le site ou par contact direct.

Indépendance clauses

Si une (partie de) clause devenait illégale ou inapplicable, le reste des règles demeure en vigueur.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité des engagements entre le client, l’utilisateur et la société Ralqoravexin.

Contact pour toute question juridique

Adressez toute demande concernant les conditions à notre service dédié.